Support

Der Support ist unter folgender E-Mail Adresse erreichbar:

support@holtwick.de

FAQ - Häufig gestellte Fragen

▶︎ Wie kann ich Log-Files schicken?

Nach dem Auftreten des Fehlers bitte in der App im Hauptmenu unter "Hilfe > Support" das Kontaktfenster öffnen. Dann dort den Punkt "Logdateien hinzufügen" wählen, siehe Foto. Diese dann bitte absenden. Danke.

▶︎ Benötige ich einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV bzw. DPA)?

Receipts überträgt keinerlei Daten an mich oder meinen Server. Daher ist kein Vertrag notwendig. Weitere Informationen zum Datenschutz unter https://www.receipts-app.com/privacy